Licenciatura en Administración y Gestión de la Información

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Implementación de una plataforma de comercio electrónico B2B para Huerpas Distribuidora
(Universidad Nacional de Rafaela, 2025-08-18) Araujo, Jesica Paola; Diaz, María Celeste; Bitschin, Nadia
Se presenta como propuesta de intervención la implementación de una plataforma de comercio electrónico B2B para Huerpas Distribuidora, una empresa dedicada a la venta mayorista de productos para veterinarias, forrajerías, viveros, ferreterías y supermercados, con sede en Rafaela y cobertura en provincias como Santa Fe, Chaco y Santiago del Estero. La propuesta surge como respuesta a la necesidad de optimizar el proceso de ventas, específicamente la toma de pedidos, y de ampliar el alcance comercial de la empresa a través de canales digitales. En la actualidad, los pedidos se gestionan de forma manual, mediante visitas presenciales, contacto telefónico o mensajes por WhatsApp, lo que genera dependencia operativa de una única persona, limitaciones geográficas y una baja trazabilidad de los datos comerciales. La decisión de desarrollar una tienda online se fundamenta en la creciente tendencia del comercio electrónico en el segmento B2B, en la necesidad de profesionalizar el canal de ventas y en la oportunidad de captar nuevos clientes mayoristas sin depender exclusivamente de la gestión presencial. Además, la iniciativa permitirá sistematizar la información, mejorar la disponibilidad operativa, y brindar una experiencia de compra más eficiente y accesible para los actuales y futuros clientes de Huerpas. La metodología utilizada incluye entrevistas al propietario, visitas al depósito para realizar observaciones directas y análisis de documentación interna.
La Veta : transformación digital
(Universidad Nacional de Rafaela, 2025-07-17) Crespín, Andrea; Storero, Araceli Libertad; Bitschin, Nadia
El presente trabajo se desarrolla en el marco de la carrera Licenciatura en Administración y Gestión de la Información de la Universidad Nacional de Rafaela. Tiene como finalidad aplicar los conocimientos adquiridos durante la formación al análisis de una situación real, integrando herramientas de diagnóstico organizacional y comercial. En este caso, el proyecto final se centra en la situación actual de ventas de la empresa “La Veta”, ubicada en la ciudad de Rafaela. Este negocio se dedica a la comercialización de artículos de limpieza. A lo largo del trabajo, analizaremos su situación comercial actual y, a partir de este diagnóstico, evaluaremos los posibles factores que influyen en su rendimiento de ventas. Para eso, recolectaremos información tanto cualitativa como estadística, lo que nos permitirá construir una imagen clara del escenario. En base a los datos obtenidos, propondremos soluciones orientadas a mejorar los canales de comercialización de la empresa.
Optimización de inventarios, distribución y experiencia de compra en Droguería Avenida
(Universidad Nacional de Rafaela, 2025-06-30) Badaró, Karen; Yacob, Carolina María; Bitschin, Nadia
El presente trabajo, realizado en el marco de la asignatura Trabajo Final de Grado, del Ciclo de Complementación Curricular Licenciatura en Administración y Gestión de la Información, se centra en el análisis y propuesta de intervención en el área de ventas de Droguería Avenida, una empresa familiar con más de 25 años de experiencia en el sector farmacéutico. El problema radica en que el sistema de control de inventarios actualmente implementado no está siendo aprovechado de manera óptima. Esto ha llevado a desajustes en la disponibilidad de productos, generando faltantes imprevistos y, en ocasiones, excesos de otros productos de menor demanda. Esto, a su vez, afecta la capacidad de respuesta de la empresa frente a fluctuaciones en la demanda y limita su competitividad en el mercado. Por lo tanto, este trabajo propondrá una intervención enfocada en optimizar el uso del sistema actual de gestión, ajustando sus funcionalidades para mejorar el control de inventarios, fortalecer la logística y optimizar la experiencia de compra.
Optimización de procesos de gestión en el Area de Ingeniería de Bertolaccini SA
(Universidad Nacional de Rafaela, 2025-07-17) Ghidoni, Franco; Grandoli, Daiana; Galaverna, Paola Vanesa; Bitschin, Nadia
Para este trabajo final de la Licenciatura en Administración y Gestión de la Información, elegimos analizar Bertolaccini S.A., una empresa de Rafaela, Santa Fe. El proyecto se alinea con los principios académicos de diseñar propuestas de mejora organizacional a través del análisis crítico, la gestión eficiente de la nformación y la optimización de procesos. Esta propuesta de intervención se enfoca en implementar un sistema de gestión para optimizar el manejo de datos y la generación de informes en el área de Ingeniería. Antes de entrar en la propuesta, es clave establecer un marco contextual para entender cómo funciona Bertolaccini S.A., una compañía dedicada al gerenciamiento de riesgos en el sector asegurador. En las secciones siguientes, caracterizaremos la organización e identificaremos sus elementos clave en el mercado. Este análisis preliminar nos ayudará a detectar dónde nuestra intervención puede generar un impacto positivo, contribuyendo al desarrollo, fortalecimiento y mejora continua de la empresa, siempre en línea con una gestión estratégica de la información.

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Examinando Licenciatura en Administración y Gestión de la Información por Autor "Bitschin, Nadia"