Licenciatura en Gestión de la Tecnología

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Examinando Licenciatura en Gestión de la Tecnología por Materia "comunicación"

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    Community Management Inteligente como estrategia de crecimiento para el emprendimiento Sabores Compartidos
    (Universidad Nacional de Rafaela, 2025-12-18) Nicola, Gianella Soledad; López, Mariel
    El presente trabajo tiene como finalidad diseñar un plan de Community Management Inteligente para el emprendimiento de panadería y pastelería artesanal Sabores Compartidos, con el propósito de optimizar su presencia digital y fortalecer el engagement de su comunidad en redes sociales. A partir de un diagnóstico integral que incluyó el análisis de la identidad digital, el comportamiento del público objetivo, el desempeño en Instagram y el modelo de negocios, se identificaron limitaciones vinculadas a la baja frecuencia de publicaciones, el alcance restringido, la escasa interacción y la ausencia de planificación estratégica. El plan propuesto se estructura en cinco fases (diagnóstico, planificación, configuración, implementación y medición) y contempla la definición de objetivos SMART, ejes de contenido, calendario de contenido mensual, biblioteca de activos digitales, indicadores clave de rendimiento (KPIs) y herramientas tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial para la automatización y el análisis de datos. Asimismo, se incorpora el marketing sensorial digital como recurso para reforzar la propuesta de valor artesanal mediante estímulos visuales y narrativos. Finalmente, el trabajo presenta un modelo metodológico replicable para pequeñas y medianas empresas del sector gastronómico, ofreciendo una guía operativa que profesionaliza la gestión digital y proyecta un crecimiento sostenible basado en evidencia, creatividad y uso estratégico de tecnologías emergentes.
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    Estrategias para la modernización del acceso y consulta de la información académica en las carreras del ITEC El Molino
    (Universidad Nacional de Rafaela, 2024-12-19) Toso, Valentina; Peiretti, Diego
    El presente documento se centra en la formulación de un proyecto tecnológico para el Instituto Superior "El Molino" de la ciudad de Esperanza. El proyecto propone el desarrollo de páginas web específicas para cada una de las cinco carreras ofrecidas por el instituto, con el objetivo de que cualquier persona pueda acceder fácilmente a toda la información relevante sobre la oferta educativa que le interese. Además, se plantea la implementación de un chatbot que responda de manera inmediata a todas las consultas de los futuros estudiantes. Este chatbot no solo reducirá los tiempos de respuesta, sino que también aliviará la carga de trabajo administrativo, mejorando la eficiencia y la calidad del servicio ofrecido por la institución. Se analizan las diferentes herramientas que se pueden utilizar para desarrollar las propuestas mencionadas, luego se realiza un análisis en profundidad de cada una para poder seleccionar la herramienta definitiva y plantear un plan de acción para llevar a cabo el proyecto. El documento finaliza con un detalle de los costos y beneficios que conlleva la aplicación de la idea y una breve conclusión de todo lo trabajado.